企业原有CRM系统如何与微信打通

这是客户企业主管的原话：公司有先进的经验CRM系统。但在发展ToC在类型的客户群中，一切都变得糟糕。这些客户通常使用微信与我们的销售沟通，很难要求销售人员手动输入每个客户的发展动态CRM在移动终端、钉钉或企业微信等管理软件中，这是对劳动力的浪费，使员工反感，降低效率，增加单位劳动力成本。但如果不这样做，客户转型管理和跟进难以实施，所有销售管理方法都不能应用

由于微信的隐私，销售开发客户流程无法量化管理，如员工飞单， ** 谋取个人利益，随意承诺，消极怠工，恶意删除客户，造成的损失和潜在风险，仍然是公司不可预测的隐患。

基于此，我公司开发了一套微信CRM该系统可以为企业提供接口和原始接口CRM对接，功能如下：

1、微信共享，通过创建工作号码聊天分配微信朋友，支持朋友转移（例如：支持微信号中的朋友分配给多个座位（工作号码）跟进。比如微信A的100个朋友给了2个座位B和C，每个座位50个，这100个朋友都觉得在和微信A聊天，B和C只能看到分配给自己的朋友。当销售无法处理客户时，也可以将客户转移给同事跟进（客户无意识）多微信聚合聊天，多聊天，多聊天

2.准确管理客户，为朋友添加多维标签，分组管理客户。然后，微信可以自动、准确、及时地将所有销售手机微信的客户数据收集到中心系统中。

3、知识库快速响应功能，对常见问题进行分类整理后，可以快速响应，避免客户服务每天反复回答大量相同的问题，快速提高工作效率，确保工作质量。主管可以统一设置客户服务公共快速语言，标准化客户服务脚本流程，新员工也可以快速进入角色，快速提高客户转化率

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还支持帮助企业建立微信平台，确保数据安全，微信营销全过程透明，数据统计快速准确，客户服务周到、周到、准确，可根据客户需求定制API接口将微信数据与客户公司完美对接CRM、OA、EPR、等系统。可提供前后台名称和LOGO展示定制服务，展示公司实力。PSA双层数据加密，Postgresql数据库、公司钥匙分离、聊天记录字段双层安全加密

交流方式可以在图中获得