CRM产品经理算是后台产品经理吗?

我不明白背景的意思。

大crm包括三个系统:一是program计划(类似会员或o2o一种是垂直应用,包括销售和客户服务,第三种是旅程targeting这种营销和互动crm应用程序。另一个维度,所有crm软件包括前台多屏交互(包括用户、客户)、中间业务流和逻辑,以后的数据支持cdp模块。

一个项目的需求不是产品经理,而是业务顾问或实施顾问。产品经理的工作是适应产品无数次的需求。

最近国内tob互联网软件产品经理非常受欢迎,这实际上是国内互联网软件发展太弱的原因,认为这可以解决能力低下的问题。真正的产品经理是由一线业务顾问或项目经理提炼出来的。toc类软件或类软件或类软件tob适合产品经理的业务。crm如果定制度太高,所谓的产品经理可以开发这么高的定制应用程序套件,了解这么多变化的场景需求,工作5年10年?不同行业的相同模块差别很大。产品经理只能处理小而不复杂的高标准功能。业务顾问和项目经理更适合提炼高阶共性需求和业务功能体系结构。最后,产品经理要么成为短板,要么成为杂项跑腿。

产品经理能影响产品结构吗?不,早就决定了。国内互联网crm软件,产品基本上是写死代码,便宜便宜,项目定制就是死。在产品经理的职位上,你会发现无数的问题,你根本无法解决。

只有淘宝微信等少数场景非常标准化,适合产品经理。企业级,不是产品经理的领域,而是业务顾问和项目经理的领域。在项目方面,它们都是项目经理系统,根据项目定制开发,产品经理只是辅助角色。

国内的crm概念很浅,产品和销售经常打架,产品和项目打架,创始人团队很容易分崩离析。所有这些都是由最初的设置错误造成的。高定制产品对产品有很高的要求。作为一个灵魂人物,你应该有服务精神。不要认为你是一个主人,控制别人的需求。只有有能力真正解决前线的问题,你才能得到团队的尊重,否则你就会被责骂和嘲笑。

如果你想为你的简历设定一个个性,我认为这是胡说八道。这些小经验将毫无价值,因为你已经35岁和40岁了。你的经验不能让你达到专业的顶端,国内管理职位更重要,而不是专业

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