企微SCRM系统与工作手机的异同

不难发现，做SaaS产品的toB企业在做企微scrm在做系统业务的同时，我也在做手机业务。很多小伙伴很容易把企业微微scrm系统与工作手机混淆，下面堆雪球小编就为大家一一阐述这两者的异同：

       企微scrm系统

企微SCRM该系统是基于企业微信的客户管理系统，其功能包括活码裂变、客户管理、会话存档等。企业微信scrm系统的重点是客户管理。为了解决私域运营的痛点，过度营销导致密封，客户信息容易泄露，没有官方信息API接口、跟进流程不规范、离职交接麻烦等。

企微scrm多模式客户获取系统-企业微信承接-专业SOP优化-反复接触回购-自发裂变在客户运营过程中起着重要作用，将微信用户与客户管理相结合，成为企业打造私域流量池的最佳场所。

       工作手机

工作手机是一个基于个人微信的员工管理系统，具有聊天记录备份、敏感操作预警、数据统计等功能。工作手机旨在管理员工，解决聊天记录难以监督、员工接收私人订单/红包、标签/分组繁琐、销售承担能力弱、数据统计工具落后等问题。

工作手机使员工工作透明，企业监督整个过程，避免员工损害公司利益。工作手机使企业能够更好地管理员工，也赋予员工权力，提高员工的工作效率。

不难看出，企微scrm该系统帮助企业更好地管理客户，同时实现员工管理，工作手机也实现了客户管理，这只是两者之间的关键区别。这是因为企业必须将员工管理与客户管理相结合，才能成为一个完整的企业管理体系。员工和客户的管理在企业的发展中起着至关重要的作用。