这样玩,社群拉新毫无压力,轻松获客!

在流量红利消失、获客成本居高不下的今天,裂变工具,无疑让企业抓住这根增长的救命稻草,利用用户之间的社交关系,引导用户以老带新、新带新,不仅降低企业营销成本,更能可持续获客,让企业百用不厌、屡试不爽。

企业微信常见的裂变有:好友裂变和群裂变。相比好友裂变,群裂变同样是以海报做传播,以特定奖励为诱饵,需要引导用户邀请好友入群助力,完成任务获取奖励,从而实现社群人数的增长。在社群内,由于群体效应的存在,用户参与度也会更高。

目前,做群裂变活动用户路径如下:

1、用户在朋友圈/社群/公众号看到活动海报;

用户通过海报添加员工企业微信,并推送入群引导语+群活码

3、用户扫码进群后,社群自动推送入群欢迎语:活动规则与生成自己的专属活动海报,引导新进群的用户按照要求完成任务领取奖励。

4、用户分享海报邀请好友添加企业微信并进群,即好友助力成功;

5、用户完成邀请入群任务,领取奖励。

整个链路需要用户先添加企业微信再进群才能算参与活动,邀请的好友也需要先添加企业微信再进群,这样可以实现企业微信和社群用户双增长。与此同时,形成一个“老带新”“新再带新”的循环裂变增长模式。

1)群裂变活动设置:

· 基本信息:设置「活动名称」、「活动起止时间」、「活动首页图banler」、「背景色」、以及活动规则,系统提供默认规则,支持编辑修改;

· 任务设置:需要设置客户裂变入群人数达到多少人才可以领到奖品,以及奖品名称、奖品份数,最多可添加三个阶段奖品;领取方式可为联系客服,添加员工企业微信方式联系,或是自定义兑换链接;并且,每完成阶段任务时,可打上对应的中奖标签。

温馨提示:在活动未开始时,只可预览活动页面;在活动期间内,三阶段奖品全部被用户所获得后,即活动自动结束,亦可手动提前将活动结束。(不论奖品是否真正发放至用户手上。只计入当时达标时所获得的)

2)高级设置:

针对老用户,即已添加过员工,并且在系统的客户画像里手动备注性别。根据性别限制是否能参与本次的裂变活动。

那么,针对新老用户,均可以基于用户当前的LBS地理位置来判断是否能参与,避免薅羊毛的同时,也能精准化进行社群营销。

如果希望提升获客门槛,获得更多新的客户,还可以开启“新好友才能助力”和“退出群聊后助力失效”功能。

温馨提示:新好友才能助力,表示若邀请的好友在活动前就已成为群成员(所裂变的客户群)时,该好友不算有效助力。
退出群聊后助力失效,当开启活动中退群失效,表示在活动未结束时,不论有否达成邀请人数,只要奖品未发放【后台手动标记发放】,即入群后退群,有效邀请入群人数-1。当开启活动结束后退群失效,表示已完成邀请任务,在活动结束,奖品仍未发放【后台手动标记发放】,此时再退群,有效邀请入群人数-1.则很可能无法领取奖品。

用户入群后,会给该用户自动打上入群的客户标签,以便后续做精细化运营。

3)群裂变海报:

设置裂变海报样式,客户头像、昵称、二维码、文案都是可以在海报范围内任意调整的,让企业可以设计出多样、个性化的海报。

海报背景图支持自定义上传,建议使用自定义上传,这样会更加符合企业形象和活动主题。

4)选择裂变的社群:

先设置引流成员,再选择群活码,需要用户先添加员工企业微信,推送入群引导语:活动规则(文本)+群活码,用户再扫码进群,才能算参与活动,邀请的好友也需要先添加企业微信再进群,这样可以实现企业微信和社群用户双增长。

温馨提示当用户已添加过所设置的引流成员时,扫码进入活动页面,直接弹出群活码,识别扫码入群。若用户之前已入过所裂变任何之一的客户群(未退群)时,虽然依然弹出群活码,但扫码入群后,不会再推送入群欢迎语。

5)入群欢迎语:

通过入群欢迎语,可以给每位新入群的用户,自动发送活动规则和裂变活动链接,让新入群的客户积极来参与活动,起到了二次裂变的作用,帮助企业提升裂变效果,是整个环节中不可缺少的一部分。

勾选「通知成员将入群欢迎语配置到客户群」:创建活动后,企业微信应用消息通知成员将这条入群欢迎语配置到客户群中。

配置好后,群欢迎语即可自动同步,当客户入群后自动推送

6)活动数据:

当我们设置好企业微信群裂变海报后,还可以查看活动的总参数人数、总邀请入群人数等活动数据,帮助我们分析每一次活动的效果。


参与活动人数:在统计日内,参与该场活动成为企微好友,不论是否入群,均算参与人数。

完成任务人数:在统计日内,参与者完成每个阶段任务的人数。若同一人在一天内,完成了三个阶段,则完成人数重复计入。

入群人数:在统计日内,参与该场活动所入群的总人数,不包括退群人数。若同一人在这场活动反复入群,则计入1人。

退群人数:在统计日内,参与该场活动所退群的总人数。若同一人在这场活动反复入群,则计入1人。

发放奖品人数:在统计日内,已发放奖品给完成任务人的总人数。在一天内,给同一个人发放了3个奖品,则发放奖品人数重复计入。

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