现在在面对社会飞速发展的每一天,推动企业的进步,软件产品网发现企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。为此,软件产品网整理了几份客户管理关系相关的软件,分享给大家,希望对你有所帮助。
1.西安越阳软件科技有限公司客户关系管理系统
越阳CRM产品建设是目前大型电子商务应用的首选,可以为不同厂商创建平台产品提供标准J2EE在平台上,使用B/S提供良好的可扩展性和伸缩性。
市场部和客户服务部只是企业的前端,作为支持市场的后端,有生产、运输、财务、人力资源、采购等部门的合作,信息来自CRM订单开始时,将传递到业务流程下端的各个部门和岗位。
系统安全稳定,安全体现在:客户数据使用权和水平双重保险控制,客户查询模块中只显示少量基本客户系统,不显示联系人和联系电话,客户查询模块中不允许 ** 资料。
CRM目标是通过减少销售周期和销售成本,寻求扩大业务所需的新市场和渠道,提高客户价值、满意度、盈利能力和客户忠诚度,提高企业的有效性。ERP与CRM企业可以更有效地处理客户关系,更有效地处理客户关系。
二、上海领道软件有限公司CRM客户关系管理
PYLLOT CRM 系统主要用于物流企业销售、市场、服务等与客户密切接触的前端部门,通过接口与企业内其他系统协同运行。PYLLOT CRM 致力于满足每个客户的特殊需求,了解客户的不同需求,并在此基础上提供 一对一 个性化服务。
改善全企业与客户之间的个人关系;跨区域共享信息,提高知识竞争力;数据指导业务人员完成业务程序;利用战略评估找出业务弱点;业务讨论和经验,提高业务能力;完善客户投诉处理和服务,提高服务质量;有效整理竞争对手信息,了解自己和敌人;估计和管理未完成业务;协助业务人员完成重复业务活动;参数设置业务方法,系统可随企业成长而进步。
三、成都中联无限软件开发公司CRM客户关系管理系统
CRM客户关系管理系统主要用于业务人员/客户(公司客户)地理位置分散的公司,但需要集中管理和绩效跟踪,分散销售。该系统可以在整个公司的销售业务范围内提供完整的数据和视图,为更好地服务客户和管理与客户的关系提供更清晰、更全面的基础。该系统可以管理销售业务代表与相关客户的关系和活动记录,并为所有活动数据提供全面、完整的数据视图、管理、统计、授权和分析工具。
灵活的树结构人员组织管理,组织结构中任何人员的移动,相应的业务功能和权限也发生了变化。经理可以查询和管理所有下属的业务活动。
个性化定制提醒的个人工具,如客户负责人生日提醒、客户企业周年提示、订单/合同交付提醒、付款提醒、投诉提醒等。完善的系统应用日志审计功能可以为应用操作提供审计和监督。
您选择的制造商在您的行业有相关的合作经验吗?他们能为您的行业提供专门设计的产品吗?了解您的行业背景的制造商将有助于进一步结构您的解决方案和流程CRM最大限度地发挥应用的价值。有关客户管理关系的更多信息,请直接访问软件产品网络。
文章来源:软件产品网 http:// ** .soft78.com
私域操盘咨询
申请免费使用
在线咨询