硬件端口首次开放,企业微信向硬件厂商释放什么信号?

企业微信2.5.0在新版本中,企业微信向硬件制造商开放了硬件应用开放接口、硬件设备管理接口和考勤机硬件云接口。与此同时,企业微信也推出了VoIP音视频通话、无线屏幕投影、人脸识别三个硬件SDK,在线企业微信第三方应用市场「小程序」软件服务提供商可以通过小程序为企业提供功能和体验良好的办公应用。

企业微信的新版本首次向硬件制造商发出信号。在某种程度上,该能力的开放意味着企业微信将涉足硬件市场,开启软硬件结合阶段。

后发制人能否成为硬仗

自2012年以来,中国企业级服务市场一直在萌芽。经过多年的残酷增长,2017年仍以32%的增长率发展。特别是在智能办公领域,市场上仍然很少有大玩家。对于传统的硬件制造商来说,与软件连接已经成为完成集成智能办公的门槛。最大的困难之一是硬件制造商缺乏软件开发能力,完全独立的研发需要承担高开发成本。

钉钉在2017年看到了这个市场,在战略新闻发布会上宣布:我们做硬件。钉钉打算把自己做成硬件开发商,然后推出了智能考勤机、钉钉屏幕投影、路由器等自主研发生产销售的硬件。1.0沟通升级到4.0软硬件融合。

相比钉钉的“创业者”姿态,企业微信团队就沿袭了腾讯、微信低调、沉稳的风格,它更倾向于是微信生态的延伸。

面对一路飙升的钉子,企业微信负责人黄铁明曾表示,企业微信只做两件事,一方面深入彻底定位企业连接器;另一方面,结合微信向服务提供商输出更多能力,让服务提供商满足企业用户的业务和场景。

企业微信开放平台,让专业人士做专业的事情

在企业服务领域,有一个经典的命题:是选择做一个精致的集成系统,还是成为一个绝对开放的平台系统。

这只是代表了企业微信和钉钉的不同发展方向。当企业微信关注开放、连接器和生态合作时,钉钉正在收紧其开放平台。由于钉钉本身的风格是极端和强大的,为了让合作伙伴更加关注企业客户服务于自己的平台,钉钉甚至对 的一部分ISV 要求钉钉与企业微信二选一,并对已入驻平台的 ISV 收取佣金产生部分收入。

这也成为企业微信试图突破的关键。基于开放策略,企业微信开放硬件端口,将自己定位为硬件连接器,为服务提供商搭建平台,做自己擅长的事情。硬件制造商只需与企业微信对接即可建立完整的办公解决方案,企业主也可以在第三方应用市场做出选择。这样,硬件制造商不仅可以降低研发和后续运营成本,还可以快速升级硬件产品。

与此同时,依托微信和腾讯,与企业微信的携手实际上为硬件制造商开拓了更广阔的市场,而不仅仅是一个简单的交通业务。未来,企业微信将与微信进行交流,可以输出更多的功能、业务场景和能力。

智能办公已成为一种趋势,每个细分领域的市场机会仍然存在。在细分业务管理模块、流程设置和技术转型方面,足够小的市场也有数亿个水平。企业微信以透明开放的态度合作,能否创造双赢的局面值得期待。

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