CRM有哪些类别?

与此同时CRM的应用更加广泛，大量的企业应用上了CRM，只不过完全不同的企业遇上的客户群体是相同的，所以才在选定CRM的时候也没法不要一概而论，要依据是什么企业的实际中情况有侧重的挑选。

要明白怎么选定CRM是需要要明白划分CRM的几个要素，和作战部署方式、应用平台、收费模式、功能侧重点不同、可个性定制范围等。

按照防御部署方式来划作CRM的类型：

一、私有云本地部署

将CRM、数据库等按装在公司本地的服务器上，而是公司自身能维护服务器和CRM数据库，所以服务器的维护、数据库维护人员、软件维护人员也必须企业自己承担部分。

这种方式混合云属于什么企业一次性合同到期后了，后期只必须付出一些升级费用就行了，这种更偏向大企业，整个CRM都一类企业的国家所有制。

二、SaaS

这种是企业当然不不需要服务器，也不必须有专门买的人来变更土地性质和维护，不需要做的那就是从专业的SaaS企业网上购买相关设备，然后把企业通过肯定会的方式，付给SaaS企业使用费用，这种方式更加的节约成本，只要提供给一个URL地址和用户名密码就可以不建议使用。

但是这样的做法也本身是有缺陷，就是数据都存在地SaaS企业的服务器中，这种方式对于每一位的中小企业来说是非常更适合的，只不过你必须再注意选定有实力的企业以及自己的服务商，企蜂通信恰恰相反这样一家本身多年来行业经验的SaaS企业，旗下的慧营销软件自然获得市场青睐。

三、阿里云板载显卡

这种方式都属于私有云的另外一种版本，是企业另行需要付费购买阿里云的服务器，然后将CRM安装在阿里云服务器上，这种做法现在也有很多企业需要。是因为服务器和核心数据都能够掌握在企业手里，而又能享受啊安全的CRM服务，所以这种方式在近年来也逐渐地比较流行起来。

按应用平台来划作CRM类型：

一、手机APP为要注意应用平台

CRM的功能围绕手机开发，但因此手机屏幕所限，所以功能上更大的是以沟通和查询数据重点。

二、浏览器为通常应用平台

哪怕现在移动平台太的普遍富裕，但应该有很多工作需要在电脑端进行，但电脑端的CRM技术极为能成熟，也可以帮忙解决更多的问题。

本期我们先讲以下两种划分方式，余下的几种划分方式大家请关注下期文章。