大数据让线上电商实现精准化营销

转自：羊城晚报

o2o过去了几年，线上电商日渐不断成长为互联网时代经济发展的主要这种力量，并快速发展同步升级，引爆了一个又一个中国的经济市场热点。在电商平台产业的发展日渐成熟的今天，随着新的互联网技术的出现，线上电商又将朝什么两个方向发展中?i黑马认为线上电商市场领域应用大数据云计算会给其他企业带来诸多额外福利，没必要的其他企业将会处于窄幅振荡。

昨天，在珠海举行的全国范围内首个电商模式选择专业展——2014(东莞)中国国际互联网电子商务同期举办上，汇聚了展商300近百家，以及沈亚、兰缪等老牌行业龙头，还有国内市场大型电商阿里巴巴、苏宁、号店、当当网等，也有amazon.com、e-bay等全球知名电商企业。

历时5天的会议中将举办近40场一系列活动，不仅有服务展示出，更重要的是大量活动环节为电商平台不愿具名提供更多思维碰撞的平台。新京报记者观察分析到，大数据精准营销、o2o的将来方向等跻身线上电商人士不关注的最热话题。

新热点1大数据+如何精准化营销?

百度公司传统零售业营销总经理西条认为，在比较更早期的但是，传统零售业的业态就是店开在哪儿，人要去哪里，是一个出售方目前市场。而现在传统零售业向互联网电商转型之路，就不再了人在哪儿，我们就得追上哪里，这是零售行业的一个创新变革。

知名电商其它公司亿玛副总裁李晓艳指出，互联网大数据正在给互联网增添剧变变动，尤其是在大数据营销应用方法上。这种基于大数据云计算时间积累此基础上的按目标受众去购买的合适的方式(dsp处理器)和需求方平台技术实现(实时竞价中)，正颠覆互联网广告竞争法则。随着媒体知识碎片化时代如期而至，流量直到集中防御，流量价值事件的背后的目标受众也随之集中防御在上述各种流量大平台上，而“大数据+”快速精准各种技术的困难性就体现出起来。

夏海举个例子说，在旅游服务业其他方面，通过数据建模，非常清楚地我知道旅逆侠业的淡旺季，每个节点、新热点哪里，也？各个季节的规律改变，四季他们对什么经典景点感兴趣。“对于汽车会业，我们会发现一个一般规律，当我们以及百度上的数据库检索实际人数和整个线下体验的乘用车市场是成比列的。统计结果发现人，平均每当有20我自己在以及百度上检索数据库相关其它车辆，线上线下就会买入一辆汽车。对商业地产开发，我们也并且能其实在哪个区内新房子最好卖，哪个其它区域的人不关注最多。”

通过数据的整合，就会注意到，在不同的电商平台空旷坏绕着不同的其他社区主流媒体，电商平台就可是不应该将预算投入规模到哪些主流媒体上。通过数据情况了解普通消费者是谁，可是他的消费需求是什么，知道如何和他接触和交流互动，能够逐步形成有效的技术手段，并且线上电商可以实现实现效益。

亿玛官方报告与艾瑞咨询数据数据同时信息显示，实现精准营销投放量，就是要清晰定位受众群体及普通用户的主要属性，这将是因为未来的主要趋势。基于大数据+精准核心技术dsp(广告客户更多需求方其它平台)在在未来的应用方面，这将如今最主流的品牌广告来，也将给广告带来新的增速动力来源。

艾瑞报告中信息显示，预计2017年到2016年zt3集中投放展示出类宣传广告整体规模为172.2亿，占全方位展示类商业广告总体规模的22.5%。在大数据精准分析技术方面作用下，主流媒体能效益最大化对其内容变现，而广告主能价值最大化提升投资回报率。在2013年双十二多次，亿玛—易博数字信号处理器平台里的苏宁易购顾客，通过dsp处理器广告投放，增添的平均累计销售额占到总营业额的40，有些甚至超过2了60%。

据介绍，和京已经直到了大数据+数据营销的放弃，并已取得了顺利。在9月份“7&﹒;19”大打折促销中，和京的营销推广满足需求是期待跟核心体系用户产生深度积极互动，也能对沈亚有一个深刻地认识。在大型推广活动中，措施了相关措施核心主题百度、贴吧论坛等等的重要核心应用方面并结束了。夏海说，“当晚借此为和京带跑去12亿的网上曝光，260万发现用户的交流互动，整个贴吧的获得流量超过2了2倍，对于唯品会来讲，它自身知名网站的平台流量也不会产生了一个爆炸时式的快速增长，但大流量只有9毛钱的整体成本。”

大热点2o2o缺乏哪些常见误区?

电商跻身当前电商进一步发展的热点词汇，一些电商模式人在进入会场上则表示，“天天听人说o2o都快听吐了”。但是，o2o究竟是什么?什么样真正正确的决策o2o?是电商平台人一直在纠葛并不断争论的难题。

汉拓智能科技coo叶开指出，目前来看普遍缺乏一个误区，“有些企业本身看来自身做电商很简单，因为企业已经有上千万的中国消费者。”但他看来，上千万的发现用户并不一定能如今其他企业到线的中国消费者。“线下体验客户一到线下实体不一定有交互操作，因此不一定因为你电商的粉丝。”

36氪coo徐达内否定这种其他观点，他接受采访，“像我们这样的自媒体人人，少说也有好几万的真爱粉，但是每个其他商家都能把真爱粉转化成为线下的消费需要各种资源，那全西方人都不够用了。”

自媒体人人陶林响事实上，型企业的利益心比较急切，只持续关注总销售额，但是o2o模式立足根本于交流和沟通，更强调与发现用户的关联培养，多去沟通沟通互动，做线上线下渠道的联动才能建立信任，最终能实现销售总额的能转化。

“不是你直接开一个线上销售点就会有普通用户中来!”叶开则直白地称，扫一扫是不存在那，但怎样让普通用户刷二维码成功了消费需要，这种普通用户习惯还需进一步系统培养。

张良伦认为，从线下到线上转，顾客的动机关键在于直接将线下体验客户多变为到线消费者，一步到位发生改变客户的消费需要模式，“这是个大几个误区!”他认为，线上平台虽然在大力推动，但是线下运营和体验感也很重要。

热点3pc端向pc端转变面临的问题哪些全新挑战?

随着电商不断的发展，线上营销成本也逐步提升。不少电商模式人爱抱怨，曾经的要做电商，“做营销贵，但却难立即见效。”如何在电商模式的风浪中脱引，是问题他们的最大难题。

但9月份“褚时健”之火，却让所有电商令人耳目一新。本来生活网作为“褚橙”做营销的背后幕后推手却少忠厚知。

中粮我买网华南地区运营方式董事长王思桐是做媒体人出身的，她提出要求，“褚时健”的顺利最关键在产品营销，而营销的关键在于又是9个字——“造成影响孤独者”。“2011年，我们刚正式推出励志橙时，就绝大部分向50年代长大的企业家渗透到。”通过舆论领袖带动群体的及销售简单方式将云冠橙精心打造成品质追求有基本保证的高端各种水果。

同时，有人认为做营销新的概念的包装固然重要，但技术同样重要。据万嘉云动执行副总裁徐铭骏看来，随着微电商的迅速发展，5亿中国国内手机中网民最终决定了手机终端的货品网页将成为营销传播的兵家必争之地。

但是，传统线上电商的商品网页从移动端向移动端方式的转变面临风险三大全新挑战：一是最新数据问题。手游平台的显示屏远小于手机端，的字和所有图片如果出现明显在一个页面根本看得清楚。二是交互操作其他问题。显示屏幕小、图片素材小、字体小，现有用户用指头接触很容易点击菜单不理想。三是加速度解决。由于大流量的没有限制，清晰的大图很难实时跟进，速度慢，大众消费者体验期待值差。因此，如何运用提升技术实现能实现多屏做营销的齐头并进，是时下互联网电商要想解决的办法。