crm系统是干什么的？

crm管理系统就是我们常说的crm客户管理系统。它能依靠企业中一定要做到“以家”，统筹管理客户多、满足客户、维系客户、优化后的销售流程、提高整体销售等。saas产品既是企业的经营思想，也是企业中的系统工具。小编我们来具体说说erp系统是干什么的。

crm系统的作用很大：

1、crm管理

crm，就将客户多数据数据统筹管理，管控措施客户多的全周期。销售员也可以随时扫描和主动维护客户最终数据，并且客户一数据数据可以在一定所有权限范围外内进行共享，客服在对其提供的服务时，也能快速深入了解客户请见。离职时直接拿回账号，尽量减少最终客户最终数据随员工们的离职后而流失量。

2、无限商机管理模式

直观地展示新的商机的视频动态，轻松查询商机发展阶段及总额，快速了解低于预期的营业额任务度。使用时zoho用过erp系统，销售经理也可以快速很容易找到补贴条件的巨大商机，并在对进行快速操作中。

3、数据模型

crm也能对销售数据对其全面详细分析，通过直观的各种报表和折线图，将企业本身的新的线索、客户会、总销售收入等数据全面开展深入挖据，并且优秀的管理者和区域经理进一步了解各种产品销售相关指标，例如渠道销售整体趋势、节日营销、的销售各种活动和我们的团队个人绩效，迅速注意到解决并作出决策。

crm的价值：

1、大幅减少企业人员成本

对于销售来说，汇总数据并不需却花大量的时间不；对于管理层来说，团队的管理数据数据化，更加直接和有效。

2、减少客户研发成本

企业为主体勾划大目标标签体系，高效的的销售进一步开发平台渠道。准确的标签体系也能极大地大大降低最终客户的开发整体成本。

3、减少订单数量能执行周期

新合同订单的能执行量变到质变是自动的，不可以手动顺利完成。既需要明显降低错误率，又能时间延长订单中周期，降低定单成本。

对于erp基本功能，不同的企业本身有不同的看法。企业在进行crm设计选型时，要自身的消费需求。crm客户关系管理系统承载者管理方式客户一、提升整体业绩的基本工具，又是企业文化管理核心业务的左膀右臂。不使用crm系统对于建立良好客户资源，提高的销售，轻松提升企业竞争力。