CRM系统有哪几种常见类型？

随着市场的快速变化，客户变得越来越重要CRM企业逐渐认可客户管理系统。CRM随着系统进入中国市场十多年的发展，越来越多的系统进入中国市场CRM制造商开始出现。为满足不同行业、不同类型企业的需求，CRM该系统也演变成多种类型。

不同类型的企业需要不同的企业CRM类型也不同，比如面向企业客户的B2B系统或个人B2C系统。CRM市场的不断发展提供了CRM系统平台也在增加。

市场上提供的CRM系统大致分为通用型CRM系统，协助型CRM系统，分析型CRM三种形式的系统。

通用性CRM理论上适用于各行业、各类企业。其功能相对单一，在市场上最常见，成本相对较低。如果企业只需要一个CRM系统替换电子表格，可以存储客户信息和企业的重要文档，所以一般CRM系统完全可以满足。但是，如果企业需要满足某些特定的需求，或者想要选择一个全面的功能CRM，不建议选择这种类型。

接下来，让我们继续谈谈协助型CRM系统。它不仅能帮助企业管理客户信息，还能优化企业流程，使其智能化、自动化。CRM客户管理系统可以帮助企业通过一系列工具管理客户信息，这不仅可以帮助销售人员跟进和转换交易，还可以帮助管理者控制整体情况。

企业在运营初期必须获得客户资源。企业在获得客户资源后，还需要分析客户的价值，这需要分析CRM系统。其主要功能是进行数据统计分析和客户来源分析，帮助企业通过分析的数据分配线索，改进转化；它还可以为企业的决策提供数据基础。CRM系统有很多种，各有各的优势。因此，企业的需求不断变化，CRM制造商还不断扩展系统功能，扩展企业所需的功能 ** 起来，推出全面强大的CRM系统。

不同类型的CRM企业在选择系统能够满足不同需求的企业时CRM在系统中，我们必须根据自己的情况选择合适的预算CRM系统。