小裂变-企业微信裂变系统重磅更新，私域获客必备！（内含福利）

   从1.0到2.0.新升级的裂变系统

   

距离小裂变-企业微信裂变系统启动内测已经4个多月了

   

在此期间，我们服务了数千家企业，包括瑞幸、创维、高途教育，帮助客户获得2000万 。

   

同时，不断吸收企业和一线运营商对工具的需求和建议，不断优化和完善工具功能，在4个月内迭代系统18次。

   

最后，企业微信裂变系统2.0正式上线！

   

全新的2.0版本中，渠道活码、批量好友、客户群管理、企业话库等运营功能全部上线！裂变客户获取-留存促进-销售实现-客户管理的全链接已经开通！

   

等不及的朋友可以直接扫码领取2.0公测权，如果你想更多地了解工具功能，通过企业微信运营私域流量，那就继续看吧！

   01 裂变客户获取，高效获取精准客户

用企业微信做私域运营，最怕的不是不能运营，而是没有客户。

   

利用工具中的裂变获客功能，用合适的诱饵做活动，获客效率很容易翻倍，获客成本也直线下降。

   

1)任务裂变，微信官方账号 企业微信同步获取客户

   

   

图为任务裂变用户参与路径

   

任务裂变是基于微信官方账号的「任务宝」游戏玩法与企业微信进行了深入，用户在参与活动的过程中需要先关注微信官方账号，再添加企业微信号，完成帮助。

   

工具背景的配置也很简单，填写基本信息，上传裂变海报，设置裂变提醒文案，高级功能设置，简单4步即可完成。

   

图为后台配置页面

   

对于企业而言，任务式裂变玩法，可以将精准用户同时沉淀在公众号与企微号，遇到活动热点，公众号推文 私聊触达，双重转化更加高效。

   

在私域流量的第一年，创维、瑞幸、高途教育等龙头企业已经开始布局企业微信，不再开始真的太晚了！

   

我们服务的客户经常在一次活动中增加成千上万的朋友，效率惊人！

   

2)朋友裂变玩法，企业微信高效获取客户

   

也有朋友会问，有没有直接添加企业微信好友而不通过微信官方账号？

   

当然可以！

   

除了任务裂变游戏，我们还开发了直接添加朋友的方法「好友裂变」玩法，用户转发邀请帮助不需要通过微信官方账号，流程缩短了一步。

   

需要注意的是，在接入裂变工具时，需要授权一个带参数二维码的服务号。

   

图为朋友裂变用户参与路径

   

根据多次裂变活动的经验，朋友裂变的客户获取效果平均比任务裂变高20%-50%左右。如果你想基于企业微信有效获取客户，你必须安排朋友裂变！

   

图为活动数据

   

图为活动数据

   

图为活动数据

   

3)测试裂变玩法，创意引流脑洞大开

   

年底，相信很多小伙伴沉迷于年终总结和2021年关键词测试

   

测试你的桃花运？测试你的2021关键词？测试裂变玩法非常适合大家开脑，发挥创意！

   

图为测试型裂变活动海报

   

测试裂变游戏是基于用户的好奇心和分享心理，通过各种有趣和神秘的测试，驱动用户传播和分享，从而达到客户获取的效果！

   02 留存促活，提高服务效率

1)朋友欢迎语，提高回复效率

   

添加好友的客户太多了？消息回复不及时？

   

「好友欢迎语」功能，可为不同的员工设置个性欢迎语，让用户在添加朋友的瞬间感受到贴心的服务。

   

个性化欢迎语

   

降低运营成本，提高客户第一次沟通的及时性。这样的欢迎词可以直接设置在小裂变的后台。

   

选择欢迎语生效员工，配置推送内容，保存生效后，企业员工将通过朋友自动发送欢迎语。

   

2)渠道活码，多渠道精细操作

   

有时，统一固定的欢迎语不能满足所有操作场景的需要，如自动标签、特定渠道的特定回复等。

   

我们可以用「渠道活码」功能，扫描代码后添加到不同的企业成员，成员自动通过朋友，自动发送特定内容，自动标记用户，真的非常担心和努力！

   

图为渠道活码设置

   

3)展示朋友圈，打造鲜明形象

   

客户刚加好友的时候，往往会不自觉的想翻朋友圈，历史朋友圈的入口会起到很好的宣传展示作用。

   

企业微信没有查看历史朋友圈的入口，一直是运营的痛点！

   

如果您添加了企业微信的小裂变增长顾问，您会发现顾问有一个历史朋友圈的入口。点击后，您可以访问朋友圈的内容↓↓↓

   

图为“朋友圈”展示

   

这个「朋友圈展示」该功能也是通过我们的企业微信裂变系统设置实现的。

   

生成企业员工专属的朋友圈链接，员工可以独立发布内容，与真实的朋友圈体验非常相似。

   

考虑到部分企业员工数量多，员工编辑内容费时费力，历史朋友圈内容还支持企业统一配置员工，展示统一形象。

   

图为朋友圈设置

   

4)提高回复效率

   

许多公司担心，新员工经常需要系统地培训脚本知识，员工在与客户联系的过程中浪费时间！

   

「企业话术库」这个问题决了这个问题，可以分组设置文本、图片、文件内容，直接发送一线购物指南、销售，标准化的企业脚本可以提高对接和交易的效率！

   

图为企业话术库后台设置

   

在后台设置企业语音，员工将在企业微信电脑和手机聊天工具栏展示企业语音库内容，轻松回复客户信息。

   

5)手机工作台同步协助客户管理

   

在本次的2.在0版本更新中，还增加了手机工作台，企业员工可以直接在企业微信-工作台-小裂变SCRM使用各种功能，包括获取独家裂变海报、发布朋友圈等。

   

企业微信-小裂变SCRM工作台

   

企业微信-小裂变SCRM工作台

   03 客户管理，高效跟进运营

一个企业微信成员的客户总数上限为2万人。当企业客户数量较多时，如何方便、统一管理将成为一个新的问题。根据客户管理的需要，小裂变也在货架上具有非常丰富的功能！

   

1)高效管理客户信息

   

图为客户信息功能模块

   

「客户信息」可以根据用户昵称、会员、企业标签、添加时间等信息进行搜索和筛选。客户情况一目了然，还支持批量标记和一键导出数据。

   

2)生命周期有序跟进

   

从客户和朋友，到最终交易，将经历一个完整的客户生命周期，企业可以提前在小裂变-企业微信裂变背景设置客户「生命周期」，在跟可以通过聊天工具栏跟进客户「客户跟进」跟进客户的生命周期。

   

图为客户跟进功能

   

企业还可以为员工设置客户跟进提醒，如果客户的生命周期超过N天不更新，会自动提醒员工跟进客户，太智能了！

   

图为客户跟进提醒

   

3)标签管理，精细操作

   

「标签管理」，有助于精细化营销管理，在客户群发、朋友圈发布时可根据标签进行分类发布。

   

除了筛选和显示客户信息外，小裂变企业微信裂变系统还支持企业客户的统一标签管理。新标签组和新标签的操作非常方便。

   

图为标签管理

   

4)流失提醒，优化对接

   

在使用个人微信进行客户管理时，我经常担心。我不知道哪些客户删除了朋友，要么放手，要么使用一些不安全的软件进行测试，这不仅干扰了朋友，而且风险很高。

   

小裂变企业微信裂变系统可以实时监控客户删除。一旦被客户删除，将立即推送「流失提醒」：

   

图为流失提醒功能

   

「流失提醒」该功能可以帮助企业员工回顾客户聊天，不断优化客户对接的脚本和流程，从而降低客户流失率。

   

此外，小裂变还支持客户群的批量管理和群体管理sop新闻推送，大家一直关注的批量加好友功能也已上线，支持一键导入手机号，分配给员工加好友！

   04 鞠躬入境 锁定数千万客户红利

2020年被定义为私域业态的第一年，企业微信是开展私域运营的官方推荐工具，强烈建议您尽快入局，锁定数千万的客户红利。

   

使用小裂变-企业微信裂变系统可以帮助您更快地获取客户，更高效地服务和管理客户。瑞幸、创维等企业已接入使用，提前锁定了获取客户红利的感觉。

   

1)裂变客户自动化

   

7*24小时自动化裂变，活动邀请、领奖、客户打标签全程自动化，企业员工无需做任何手动回复。

   

2)接入成员无上限

   

小裂变-企业微信裂变系统不限于访问成员的数量。即使企业有数万名员工，也可以一键访问。利用裂变获取客户、保留和促进活动、客户管理等功能。每个员工的裂变增加了2万个朋友，企业私有域流量池的用户数量将非常惊人！

   

三、安全稳定不封号

   

裂变工具的稳定性和安全性作为企业微信官方支持的关键服务提供商，不用说。此外，裂变工具还支持智能转移，活动用户可以平均转移到企业员工，更安全、更稳定。

   

4)客户智能跟踪管理

   

除了裂变客户获取功能外，小裂变企业微信裂变系统还具有非常多样化的营销管理功能，可以直接促进客户交易和回购。它是一个集客户获取、管理和实现为一体的系统。

   

临渊羡鱼，不如退而结网。

   

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