企业微信+微炬云SCRM销售系统：打造低成本客户管理

目前，当客户添加到销售微信时，平均客户获取成本为100元/粉丝（医疗美容、金融等行业较高）。假设一个销售额为1000个客户微信，其微信ID价值为10万；假设企业有10个销售额，企业数字资产价值为100万。这些企业的数字资产受到保护吗？

如今，企业增长正面临放缓或停滞，微信已成为寒冬流量的救命稻草。企业微信3.随着0的发布，人们对企业微信的关注度迅速上升，一度成为互联网和零售业的热点。然而，对于目前的中国公司来说，软件系统的能力早已经过了一穷两白的阶段，无论是大公司还是中小公司。毕竟，微信也是成千上万的to B产品之一是提高企业效率、实现业务增长的工具之一，为更好地服务用户提供服务API借口。了解微炬SCRM本产品的定位，分析各公司自身的业务需求点，结合产品与自身业务系统更好的协同运行，尤为重要。

? 企业是否花了大量广告费获得客户电话和销售回访？

? 电话回访是否添加了客户微信？添加微信有沟通吗？

? 销售有很多线索。你分析过原因吗？

企业销售的微信资源不仅没有保护，而且缺乏管理

01.什么实用？CRM版块功能？

?CRM前台使用 工作台展示企业内销售简报，KPI数据，企业公告、跟进、通话、成交排名；员工自行录入、管理员分配的线索和客户，并可以对线索进行编辑，跟进；根据后台设置参数，线索触发了规则或者员工手动将线索投入公海；员工可自行创建的商机；审批流程需要我审批的项目；显示已签约的客户合同信息，并根据合同创建的回款计划及回款情况?CRM后台设置 定义企业线索资源的来源和获取方式；划分企业对客户的等级；发布企业内部公告；企业根据自身需要设置线索和客户资源的必要性和选择性填写项目；设置企业员工和部门的年度和月度KPI目标；批量导入线索和分配线索；管理合同是产品选择；增加管理审批流程权限管理 可设置系统管理员、角色权限、员工权限分配和使用，查看员工总数

02.优秀的客户群管理功能是什么？

?客户管理 统计企业下员工总数，标记客户，管理客户标签，设置客户删除员工时提醒员工；客户添加员工或员工添加客户是员工自动向客户推送系统欢迎语言；客户朋友一键组发送、常用语言快速回复等功能

特点:灵活方便个人工作

应用：可根据客户来源渠道、后期接触等标志补充标签

?客户群管理 统计企业员工创建的客户群列表、群主、创建时间和成员数量；企业设置员工添加客户后，自动将客户拉入指定群聊；客户欢迎语设置

特点：设置规范，便于统一管理

应用：后期群体不混乱，难以管理，规范企业经营

?企业朋友圈 企业统一发布朋友圈，企业发布朋友圈供客户查看；员工也可以发布自己的朋友圈，可以显示在员工名片中，客户可以查看员工的朋友圈

特点：可通过标签准确多条推送

应用程序：通过精确的标签选择性推送，您可以每天发送多个朋友圈。不同的客户看到不同的东西

?批量添加好友 企业导入目标手机号码，系统将任务推给员工，员工根据推送手机号码批量添加好友任务，系统自动获得添加状态

特点:简单快捷，方便管理者查看详情

应用:员工每天添加好友数量，通过情况一目了然

03.有哪些强大的实时风控功能？

企微和个人号最大的区别在于，它主要服务于企业应用，所以通过微炬SCRM二次开发销售系统的功能提供了大量的数据供查看、分析和管理。

?数据统计 统计员工与客户沟通对话次数，触发员工、内容、时间、对象；员工收发红包、转账数据统计、财务报表导出，了解员工收款情况，避免私人收款?会话备案 抓取员工企业微信聊天记录备份，删除聊天记录预警，聊天记录永久保存?合规监控 员工与客户聊天信息实时管理，企业根据自身需要设置触发违禁关键词，当员工与客户沟通时，关键词系统自动统计预警；收发红包、转账提醒，有效减少飞行订单、私人订单等行为?风险控制设置 系统和企业微信通信密钥设置、消息解密设置、企业信息设置?安全保护 企业微信办公室，员工不能带走微信客户，其微信客户可由管理员重新分配，线索转移也可以看到以前的跟进记录

如果个人号码的定位是亲友沟通，适合私人互动，那么企业微信的定位是建立企业与客户之间的沟通渠道。基于企业微信，微聚SCRM销售系统的深入发展是基于买卖关系，创造企业的官方立面，更有利于精细的营销和服务，帮助企业更好地运营！