想了解crm,必须知道crm是什么,crm翻译成中文客户关系管理,CRM它最早产于美国,是一个集客户资源管理、快递管理、销售订单管理、成本管理、仓储管理为一体的系统,尤其是电子商务crm,但是买专业系统或者开发一套太贵了,几万甚至几十万。所以在做电商的时候,一开始果断选择了有赞,有赞微商城后台有全套电商系统,包括crm管理,不仅如此,还有最新的营销插件,一元抢购,限时抢购,秒杀,优惠券等。最重要的是不需要支付其他费用。
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