本文将详细说明品牌人格营销和人格营销的价值,以及如何具体实施,以达到事半功倍的营销效果。在本文中,我将与您讨论品牌人格营销。这个词并不新鲜。近年来,市场上出现了一批具有自身流量的拟人化品牌,如西茶、江小白和三只松鼠。拟人化、网络名人品牌、品牌个性化、品牌个性化IP成为企业打造品牌时追求的新思路。许多营销人员仍然认为品牌是这样的logo在被拟人化的图案所取代后,你可以收获像三只松鼠一样流行的效果。结果,你发现它没有鸡蛋的用处,你永远无法掌握背后流行的方法。如何系统地理解品牌拟人化,也被称为个性化,重建一个江小白?在谈论具体的方法之前,我们需要了解什么是品牌个性化?如果我们公司本身有一个长期稳定的品牌,是否有必要塑造品牌个性化?
01 什么是品牌个性化?市场营销界对品牌个性化的概念没有确切的结论。这是移动互联网新媒体时代诞生的一个词。这里引用了我认为相对容易理解的解释:通过个性化,消费者对产品或服务特征的理解转化为人性特征。人有个性,品牌有个性;人有思想,品牌有内涵;人有脸,品牌有形象;人有疾病,品牌有危机,也需要体检。初步识别现有品牌与个性之间的关系,充满活力的长寿品牌具有个性原型。根据四种人性动机稳定性VS征服;归属VS独立将品牌原型分为12个 类型(稳定性:创造者、照顾者和统治者;所有权:普通人、情人和大臣;征服:英雄、反抗者和法师;独立:天真、探险家和智者)。例如,香奈儿的品牌原型是情人,红牛是探险家,苹果是魔术师。品牌原型的目的是在个性化过程中找到一个参考支点,涉及到品牌价值观和信念。然而,在品牌个性化的实践过程中,仅仅为品牌设定价值观和信念是远远不够的。个性化还有更多其他内涵。02 为什么要塑造品牌个性化?单个企业/企业的最终目标是向消费者提及 ** 产品或服务持续盈利,在独家垄断市场中,这一过程畅通无阻,不需要品牌的干预。但现实中,我们会遇到2、3、4……,特别是在新媒体时代,信息流通的加剧(引入更多的竞争对手)使过程C效率大大降低。引用和菜头在《2017年新媒体发展预测》中提到的观点:不社交,不媒体;没有社会属性的内容几乎无法传播和交换。与消费者建立社会联系是企业在新媒体时代说服消费者购买产品和服务的最有效方式(当然,一些企业会选择最简单、最粗糙的降价或以更好、更低的价格制作产品和服务),从而使过程C提高效率。企业如何与消费者建立社会联系,不断产生社会动能?企业自然对消费者没有感觉,消费者不会因为企业符号或logo与您的企业进行强大的社会互动。人是社区生活,社会对象是人而不是东西,你不会谈论你的枕头产品,并期待它的回复。通过设计营销过程(A B D)打造一个有魅力的品牌,成为消费者愿意与之沟通的他,品牌个性化是最符合人类社会互动的。品牌以人的形式不断与消费者互动,让消费者愿意支付更高的溢价购买您的产品和服务(品牌溢价)。这也解释了为什么一些行业名人做企业品牌比普通人更容易突破,除了资源禀赋是个人品牌授权企业品牌(如罗吉思维、吴晓波频道、网络名人淘品牌),他们建立的企业品牌是基于个人品牌,自然具有社会属性,非常容易得到消费者的喜爱。03 如何塑造品牌个性化?通过对上述沟通机制的分析,我们了解了品牌个性化的定义以及为什么品牌需要个性化背后的机制。下图将帮助您构建一个属于您的个性化品牌(该工具也被称为品牌个性化锚定罗盘)。品牌个性化的本质是人,所以首先研究个性化设计是非常重要的。图片左侧的个性化设计可以通过六个维度构建,这与右侧的品牌个性化过程是一样的,即外观水平对应的六个性化过程。外观水平,我们在哪里使用的六个性化过程中使用视觉水平。视觉、语言、语言、语言、语言、价值。logo是快速实现人格化视觉锚定的方法。具体案例有天猫(机器猫)、京东(狗)、得到(猫头鹰)、QQ(企鹅);喜茶(喝喜茶的孩子)。整体设计要极简主义,色彩鲜艳,相关性强。语言锚定在这里的语言是指文字、声音和图片。语言锚定最能准确承载品牌要传达的消费者信息。特别是在这个时代,我们应该注意品牌的个性化表达。对于品牌来说,设计一个固定风格的语言系统,用于外部沟通。小叛逆风格的所有对象使所有真诚的产品成为年轻草根追求的对象,让品牌一夜之间流行起来;江小白利用生活和工作场所的爱、愤怒和悲伤,用江小白的语录戳了80年代后和90年代后的心。杜蕾斯利用这个机会模糊的色情笑话,让每一个热点都会首先流行起来。黄金句子代表了品牌语言系统的高度,没有总结几句黄金句子不能说他们的品牌是一个合格的表达者。价值锚定价值,可以是商业价值,也可以是社会价值。品牌在市场上的价值,就像人们在社会中的价值一样。商业价值关注品牌为消费者提供的服务或产品,社会价值更多地通过公共福利手段实现。支付宝推出了蚂蚁森林应用,强调公益。使用支付宝消费。使用支付宝消费的人会获得一定能量,这种能量,这种能量可以浇树,浇树长大一段时间,你可以浇树,等树长大,你可以通过公益。APP申请向阿拉善基金会捐赠这棵树,然后该基金会在内蒙古阿拉善地区种植一棵真正的树。支付宝呼吁每个人都致力于保护环境,知道如何过低碳生活,为品牌增加了社会福利价值的核心。个性锚定品牌的个性是指品牌价值观和信念,通常反映在企业的品牌广告语言中。品牌价值观和信念应遵循主流消费者的意识形态。通常的做法是雇佣或设计代言人可以代表品牌的个性,然后围绕他们创造一系列事件,可以突出独特的个性主张,使品牌注入个性魅力。例如,故宫淘宝设计了一系列宫廷角色销售可爱的图片(比剪刀手雍正皇帝就是其中之一),通过公共账户也不时发布可爱的表情符号,谁能想到庄严的宫殿转身打破了自己的光环,成为软、可爱、便宜的特点网络名人。这个意想不到的转折点使故宫淘宝品牌具有个性魅力,网民们发出了你是这样的故宫的叹息。NewBalance请音乐教父李宗盛代言广告,为品牌注入高品质的个性主张。李宗盛已经在这个行业工作了30年,对音乐很固执,很慢,很少,只关注内心的声音。Newbalance偏执的品牌精神百年制鞋实践只追求极其舒适的穿鞋体验完美契合。而江小白则利用创造一个普通的职场青少年形象,每季度围绕它开发一套网络动画剧:我是江小白。整个网络的总播放量超过1亿,使江小白注入了生活的核心。诚实的信用锚是人们的基础。该品牌的信用价值也是如此。产品试验不满意,无条件退款是建立信用锚的常用方式。每位顾客在美捷步买一双鞋,都会收到三双完全相同的鞋子,顾客可以保留最合适的一双,另外两双退款,免费邮费。此外,在365天内,如果你对鞋子不满意,你可以无条件无条件地退货,同样的免费邮费。美捷步网站上365天内免费退货的标志买一双送三双试穿,365天免费退货为美捷步品牌信用祝福,以年销售额翻倍的速度增长。沟通锚定社会地位越高,影响力往越大,品牌通过社区不断提高沟通能力,提高品牌在消费者心理认知。这里的社区可以是品牌之间的联盟,也可以围绕消费者建立品牌社区。V总教练海尔通过聚集众多企业品牌形成传播矩阵,每年曝光自媒体账号10亿次,节省了大量营销推广费用。围绕消费者建立品牌社区,它可以增加品牌与目标消费者的接触机会,同时通过消费者之间的互动加强对品牌的认知,从而提高品牌忠诚度。混沌大学和樊登阅读俱乐部都是通过品牌社区在全国各个城市设立知识支付品牌。04 结论是新媒体时代营销必须围绕企业品牌进行个性化塑造的项目。围绕品牌个性化锚定罗盘赋予品牌个性,加强与消费者的社会联系,期待您打造属于您的江小白。
来源:快马营,欢迎分享
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